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2013年3月28日木曜日

【お客様から教えていただく事 2】

先日来、新規のお客様よりご連絡を頂戴し、お手続をさせていただきました。

1.外資系コンサルティング会社様から海外旅行保険のお申込
2.弁護士事務所様から火災保険のお申込

1.お電話を頂戴し、『海外旅行保険でしたら、ネットでお申込いただければ、お安くお手続いただけますよ』とご案内申し上げましたところ...
・会社契約として、対面販売して欲しい。
・ネットで案内されているプランよりも、高額補償を希望。

普段、保険料の見直しで、『できるだけご負担を少なく』と考えてしまっていますので、いけませんね...反省です。

2.破産管財人として管理している物件の火災保険を案内して欲しいとご連絡をいただきました。
管理物件の販売先が決まるまでの火災保険ですが、弁護士事務所様からご連絡を頂戴するのは初めてのことでした。

いずれも、保険会社のHPに掲載されている「代理店検索」をご利用いただいてのものです。弊社から、5分~10分でお伺いできるのも含めて、ありがたいことです。

今後も、【お客様から教えていただく事】をお届けしていきたいと思います。宜しくお願いいたします。

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